消费者评选的TMC商旅平台排行榜

1、携程 (Ctrip)、2、飞猪 (Fliggy)、3、去哪儿网 (Qunar)。携程（Ctrip）是一个备受消费者青睐的商旅平台，它以其全面的服务覆盖、便捷的操作体验和优质的客户服务著称。携程不仅提供全球范围内的酒店预订、机票预订、旅游度假等多项服务，还推出了企业商旅管理解决方案，旨在为企业用户提供更高效、更经济的商旅管理体验。携程的用户评价普遍较高，尤其是在服务质量和客户支持方面表现出色。

一、携程 (Ctrip)、飞猪 (Fliggy)、去哪儿网 (Qunar)

1、携程 (Ctrip)

携程是中国领先的在线旅行服务公司，成立于1999年，总部位于上海。携程的业务覆盖广泛，包括机票、酒店、旅游度假、商旅管理等。其商旅管理服务面向企业客户，提供一站式的差旅解决方案，涵盖机票、酒店、用车、会议等。

优势：

全面的服务覆盖： 携程在全球范围内提供丰富的酒店和航班选择，满足不同客户的需求。
便捷的操作体验： 携程平台界面友好，操作简便，支持多种支付方式，用户体验良好。
优质的客户服务： 携程提供24小时客户支持，解决客户在预订和出行过程中的各种问题。

实例说明：

某大型跨国公司选择携程作为其商旅管理平台后，通过携程的智能化差旅管理系统，实现了差旅预订的自动化，减少了人工操作和管理成本。同时，携程提供的详细数据报表帮助企业优化差旅政策，进一步降低差旅费用。

2、飞猪 (Fliggy)

飞猪是阿里巴巴旗下的在线旅行平台，成立于2010年。飞猪的商旅服务主要面向中小企业，提供机票、酒店、用车、签证等差旅服务。

优势：

价格透明： 飞猪的价格透明度高，用户可以清晰了解每一项服务的费用。
丰富的选择： 飞猪与全球多家航空公司和酒店集团合作，提供广泛的选择。
阿里生态系统支持： 作为阿里巴巴的一部分，飞猪与支付宝、钉钉等阿里系产品无缝对接，提升用户体验。

数据支持：

根据公开数据，飞猪拥有超过2亿的注册用户，覆盖全球200多个国家和地区。其商旅服务在用户满意度调查中，得分也一直名列前茅。

3、去哪儿网 (Qunar)

去哪儿网成立于2005年，总部位于北京，是中国领先的旅游搜索引擎。去哪儿网提供机票、酒店、旅游度假、用车等多项服务，专注于为用户提供低价优质的旅行选择。

优势：

强大的搜索引擎： 去哪儿网的搜索引擎功能强大，能够快速找到符合用户需求的旅行产品。
价格优势： 去哪儿网通过与多家供应商合作，提供具有竞争力的价格。
用户评价系统： 去哪儿网的用户评价系统完善，用户可以根据其他用户的评价选择最合适的产品。

背景信息：

去哪儿网的商旅服务尤其适合预算有限的中小企业，通过去哪儿网，企业可以找到性价比高的差旅产品，降低差旅成本。

总结与建议

综上所述，携程、飞猪和去哪儿网是消费者评选的三大商旅平台，它们各具优势，能够满足不同企业的商旅需求。选择合适的平台可以帮助企业提高差旅管理效率，降低差旅成本。

进一步建议：

明确需求： 企业在选择商旅平台时，应明确自身需求，如服务范围、预算、用户体验等。
试用和评估： 在最终选择之前，可以先试用几家平台，评估其服务质量和用户体验。
持续优化： 差旅管理是一个持续优化的过程，企业应根据实际使用情况，不断调整和优化差旅政策和平台选择。

通过以上步骤，企业可以找到最适合自身需求的商旅平台，实现高效、经济的差旅管理。