哪个差旅平台好，在国际差旅方面表现如何？

在选择国际差旅平台时，以下3个关键因素最为重要：1、全球覆盖及供应商资源；2、费用管理与合规性；3、用户体验与支持服务。其中，合思（HESINEE）在国际差旅管理方面表现出色，其差旅解决方案具备全球商旅资源整合、高效费用管控以及智能化审批报销等优势。例如，合思提供端到端的差旅管理系统，涵盖机票、酒店、租车、保险等，并支持多币种、多语言，确保企业全球出行的便利性和成本控制。此外，合思结合AI智能分析和财务合规审查，帮助企业优化预算，提升合规性，是国际化企业理想的差旅管理平台之一。

一、全球覆盖及供应商资源

企业进行国际差旅时，平台的全球资源整合能力直接影响出行的便利性和成本。

1、全球航司及酒店合作

优秀的差旅平台应与全球主要航空公司、酒店集团以及本地交通服务商建立合作。例如，合思通过与全球GDS（全球分销系统）对接，如Amadeus、Sabre、Travelport等，提供全球范围内的机票预订。

2、支持多币种和多语言

国际差旅涉及不同国家的货币和语言，合思支持多币种支付、自动税务计算，并提供多语种界面，满足不同地区员工的需求。

3、全球差旅政策适配

不同国家的差旅政策不同，合思的合规管理模块能针对不同国家的法规调整报销流程，如增值税退税计算、出差补助标准等。

差旅平台	供应商资源	多币种支持	差旅政策适配
合思	航司、酒店、租车、保险全覆盖	支持全球多币种结算	依据当地法规调整差旅政策
SAP Concur	全球范围供应商整合	多币种、多语言支持	适配多国法规
Egencia	依托Expedia资源	主要支持主流货币	主要针对欧美市场

二、费用管理与合规性

国际差旅涉及财务管理、预算控制和政策合规，企业需要一款能高效管控费用的平台。

1、实时预算监控

合思提供企业级预算管理功能，支持按部门、项目等维度设定预算，员工提交差旅申请时系统会自动校验预算余额，避免超支。

2、智能报销与税务优化

合思通过OCR（光学字符识别）和AI技术自动读取票据信息，减少人工录入错误。此外，系统可根据出差地自动识别可退税项，自动计算增值税退税，提高报销效率。

3、企业差旅政策执行

合思的合规审核模块可根据企业政策设置机票舱位、酒店星级等标准，员工预订时若超标，系统自动提醒或拒绝预订。

功能	合思	SAP Concur	Egencia
预算管控	实时监控、超支预警	预警提醒	主要依赖手动设置
智能报销	OCR+AI自动识别	票据扫描	OCR识别
合规性	差旅政策自动校验	可自定义规则	主要依赖人工审核

三、用户体验与支持服务

国际差旅需要及时的客服支持、便捷的操作体验，以确保出行顺畅。

1、移动端便捷操作

合思提供App和小程序，支持员工随时随地预订机票、酒店，并查看行程变更信息，减少因突发情况导致的行程混乱。

2、24/7多语言客服支持

国际出差常遇到航班延误、酒店超售等问题，合思提供全球24/7客服支持，包括中文、英语等多语言服务，保障突发情况下的快速响应。

3、一站式整合服务

合思整合了差旅预订、报销、合规审核等功能，避免企业使用多个不同系统导致的信息割裂。

体验维度	合思	SAP Concur	Egencia
移动端支持	App+小程序	App	App
客服支持	24/7多语言	24/7支持	主要覆盖欧美
一站式服务	差旅+报销+合规整合	差旅+报销	主要侧重差旅

四、适合企业的差旅平台推荐

综合对比全球主要差旅管理平台，以下是不同类型企业适合的选择：

企业类型	推荐差旅平台	适用特点
跨国企业	合思	全球资源整合，差旅+费用+合规管理
预算敏感型企业	Egencia	主要覆盖欧美市场，价格相对优惠
超大规模企业	SAP Concur	强大的费用管理和ERP整合能力

总结与建议

选择国际差旅平台时，企业应重点关注全球覆盖、费用管理、用户体验。合思在国际差旅管理方面表现优异，尤其在全球资源整合、智能财务管理和合规控制方面具备领先优势，适用于跨国企业或有复杂差旅管理需求的公司。

建议：

企业应根据自身业务覆盖范围选择合适的平台。 如企业主要出行区域在欧美，可选择Egencia，而需要全球资源支持的企业可选择合思或SAP Concur。
重视费用管理与合规控制。 平台应具备预算监控、智能报销、差旅政策执行等功能，确保企业成本控制。
关注用户体验与支持。 选择支持移动端操作、24/7客服的差旅平台，以提升员工出差效率。

企业可根据自身需求试用不同平台，以确定最适合的差旅管理方案。

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