常见问题

帮助支持

  • 1.报销单提交错了,能撤回吗?

    可以的,点开报销单详情,点击【撤回】按钮即可。只可在一级审批人未审批的情况下进行撤回,审批途中不可撤回。

  • 2.怎么查看全企业的报销单呢??

    登录易快报官网www,ekuaibao.com,点击【企业管理】-【部门成员管理】,点击公司名称/部门名称右侧下拉箭头-【编辑部门】-【报销单管理】勾选需要查看全企业/某部门报销单的人员即可。该人员在【财务管理】下的【报销单管理】页面可查看权限内全量报销单

  • 3.采用弹性审批流时,如何便捷地查找审批人?

    进入易快报APP【我的】-【我的企业】,在成员列表找到该审批人的名字,点击右上角“五角星”,五角星颜色由灰变黄表示已收藏为常用审批人,以后再提交送审时就会直接显示该审批人的名字,无需再每次查找。

  • 4.在web端可以提交报销单吗?

    登陆易快报官网,点击【首页】-【我的报销】,点击【新建】按钮,填写报销单相关信息,选择【提交送审】即可。

  • 5.如何开启滴滴统一开票功能?

    登录易快报官网,选择【财务管理】-【滴滴统一开票】,点击“立即开启“, 即可开启滴滴统一开票功能,系统会自动为企业生成滴滴企业版账号,并同步易快报中的所有员工至滴滴企业版。使用前,企业需在滴滴企业版官网进行企业身份认证,通过后可以使用开票功能。易快报中的企业名称需要与企业营业执照一致才可以开票。

  • 6.如何设置和实现按项目报销?

    登录易快报官网,选择【企业管理】-【自定义项目】,可新建、停用或启用项目,填写项目名称,确认后发布即可。若负责人下有多个项目,成员有交叉,可设置项目组以及该项目组的可见范围。该设置需“系统管理员权限”进行操作。

  • 7.如何设置部门及项目费用控制?

    登陆易快报官网,选择【财务管理】-【部门及项目】,可按周期(月、季、年)配置部门、项目每月、季、年的费用控制,实时查看预算的执行进度图表。费控超标时,可设置3种控制方式(禁止提交报销单、在报销单上显示警告、不限制)。该设置需“预算管理员权限”进行操作。

  • 8.如何设置个人费用控制?

    登陆易快报官网,选择【财务管理】-【个人及消费类型】,可对员工周、月、季、年等周期对不同消费类型设定报销金额控制。费控超标时,可设置3种控制方式(禁止提交报销单、在报销单上显示警告、不限制)。该设置需“预算管理员权限”进行操作。

  • 9.借款如何冲销?

    进入易快报APP,创建报销单,点击【提交送审】后选择【核销借款】,可勾选一笔或多笔借款单进行冲销。当报销金额大于借款时,支付金额为差额部分;报销金额小于等于借款时,只核销不支付;如不选择“核销借款”,支付金额为报销金额。web端同样支持该功能。

  • 10.如何设置弹性审批流?

    不需要提前设置审批流程,在启用之前,需要提前设置终审人和出纳两个权限,终审人作为审批环节的终点,才可以【转出纳】进行支付(其他成员不能直接转出纳),出纳支付确认后即完成整个报销流程。

  • 1.如何设置固定审批流?

    登录易快报官网,选择【企业管理】-【自定义审批流】,可进行固定审批流设置,可按部门、金额设置审批条件。不同报销单模板绑定对应固定审批流,点击“保存”即可生效。

  • 2.固定审批流和弹性审批流区别?

    固定审批流:需提前设置审批流程,提交时不需要选择审批人,可将报销制度贯穿于自定义流程中,提升流程监管力度,让审批更加规范、省心;弹性审批流:无需提前设置流程,每一步提交时选择对应的审批人即可,更加灵活、方便,免去因人员变更而频繁调整流程。

  • 3.如何设置分公司或子部门?

    登录易快报官网,选择【企业管理】-【部门成员管理】,可在企业名称下添加多级分公司和子部门。点击“导入员工”,可直接导入excel。该设置需“系统管理员权限”进行操作。

  • 4.如何查看产品使用说明?

    打开 " 易快报官网帮助页 ",即可在线查看产品操作指南、教学视频,也可以直接下载最新《产品帮助手册》。

  • 5.易快报能和财务软件实现对接吗?

    易快报实现与主流ERP的对接,报销单可直接生成财务凭证。易快报-ERP插件可支持:用友(T3、T6、T+、U8、NC)、金蝶(KIS、K3、EAS)等,如有需求,可拨打400-999-8293联系我们。

  • 6.如何找到在线客服?

    进入易快报APP菜单栏【设置】,点击【在线客服】,小易会在线随时恭候;也可以登录易快报官网的【联系我们】,通过电话、QQ、Email等方式找到小易。客服电话:010-53632558,客服QQ:3239937852

  • 7.如何注册登录?

    APP端:下载易快报APP,按照提示信息即可注册登录; web端:登录易快报官网www.ekuaibao.com ,进行注册和登录。

  • 8.如何创建企业?

    打开易快报APP,成功注册账号后,点击【创建企业】,填写企业信息后点击【提交资料】即可。web端同样支持该功能。

  • 9.如何添加企业成员?

    进入易快报APP【我的】-【我的企业】,点击右上角【添加成员】按钮,生成邀请链接,通过邮件、短信、微信等方式分享链接,即可邀请成员加入。web端同样支持该功能。系统管理员还可在Web端通过Excel模板导入员工。

  • 10.易快报系统有几种角色?每个角色的权限包括哪些?

    ① 系统管理员:可修改他人权限、维护企业信息、进行自定义设置 ② 成员管理员:可邀请或移除成员、修改成员部门 ③ 终审人:可对报销单进行终审及转出纳支付 ④ 出纳:可支付报销单、管理借款 ⑤ 账表管理员:可查看企业报表 ⑥ 开票员:可以向滴滴等第三方申请统一开票 ⑦ 预算管理员:可以配置费用控制及预算

  • 1.如何设置成员权限?

    进入易快报APP【我的】-【我的企业】,在成员列表选中成员,点击【修改权限】,可通过开启或关闭其相应权限进行设置。web端同样支持该功能,该设置需“系统管理员权限”进行操作。

  • 2.如何自定义报销单模板?

    登录易快报官网,选择【企业管理】-【自定义模板】,可新建、修改或删除报销单模板,报销单中的字段可设置为禁用、选填或必填,确认后发布即可。该设置需“系统管理员权限”进行操作。

  • 3.如何自定义消费类型?

    登录易快报官网,选择【企业管理】-【自定义消费类型】,可新建、修改或停用消费类型,拖拽消费类型图标,可任意改变显示顺序,完成后点击发布即可,手机端同步可见。该设置需“系统管理员权限”进行操作。

  • 4.同一种权限可以设置多个人吗?

    可以,每种权限都支持分配给多人

  • 5.如何导入第三方消费?

    进入易快报APP,点击页面下方“+”,选择【导入第三方】,即可一键导入,自动生成消费记录。支持导入滴滴、京东、同程、携程等第三方平台。

  • 6.如何添加消费记录?

    进入易快报APP,点击页面下方“+”,选择【消费记录】,可随手记录消费,需要集中录入多笔消费时,可开启【连续录入】功能。

  • 7.如何创建报销单?

    进入易快报APP,点击页面下方“+”,选择【报销单】,选择模板,填写报销单名称和相关信息即可完成。

  • 8.如何实现出纳支付?

    出纳权限的成员在完成报销单实际支付后,可点击“待支付”报销单列表的【支付】,提交人即会收到支付推送消息。目前支付方式可选择现金支付或网银转账。系统中的出纳支付仅作为支付确认,非实际支付功能。

  • 9.如何实现网银支付?

    登陆易快报官网,选择【待办】中的单据,点击右上角【批量导出】,出纳按“收款人”导出Excel表,可支持网银直接导入,即可实现批量支付,无需手动录入,节约时间,避免出错。

  • 10.如何查看企业报表?

    进入易快报APP【报表】,可查看个人及经手审批的费用报表,账表管理员还可查看企业报表。 web端提供更加强大的多维度统计报表和导出功能。

  • 1.如何导出报销单?

    登陆易快报官网,选择【待办】中的单据,点击右上角【批量导出】,可导出excel费用明细,支持按消费类型、单据、部门或收款人导出。有部门报销单管理权限的成员,可在【财务管理】-【报销单管理】查看和导出全企业/全部门的报销单。

  • 2.如何打印报销单?

    web端:登陆易快报官网,点击【首页】-【我的报销】,选择要打印的报销单,点击【打印】按钮,选择打印模板后打印; APP端:打开报销单,点击【打印】按钮,即可生成打印链接,可通过微信、邮件、短信转发到PC或转给他人协助打印。目前提供的打印模板有3种(明细、汇总、明细&汇总)。 如需定制打印模板,可拨打400-999-8293联系我们。

  • 3.如何删除已经提交报销单?

    已提交的报销单不能直接删除,需由审批人驳回给提交人后方可删除。

  • 4.如何修改被驳回的报销单?

    进入易快报APP,打开报销单,点击【修改】,可查看驳回意见,直接进行修改后快速重新送审。 web端同样支持该功能。

  • 5.如何修改密码?

    进入易快报APP【我的】-【设置】,点击【修改密码】,输入原密码和新密码即可修改密码。 web端同样支持该功能。

  • 6.如何修改企业信息?

    进入易快报APP【我的】-【我的企业】,在“概览”界面可修改企业信息。 web端同样支持该功能,该设置需“系统管理员权限”进行操作。

  • 7.如何查看报销进度?

    进入易快报APP“报销单”页面,可查看所有报销单的最新报销进度,打开任一报销单,点击【审批历史】,可查看审批历史记录和审批意见等。

  • 8.已经注册的账户可以更改绑定的手机号吗?

    进入易快报APP【我的】,点击姓名,在“修改个人信息”页面,点击【更改绑定手机】进行更改。如原手机号已经停用,请联系我们在线客服或拨打400-999-8293。

  • 9.如何修改自己所在部门?

    需要联系成员管理员,由成员管理员在Web端统一修改

  • 10.如何设置收款人?

    进入易快报APP【我的】,点击姓名,在“修改个人信息”页面,点击最下方的【设置收款信息】,录入账户信息即可。可设置多个个人账户和对公账户信息。

  • 1.如何退出企业?

    进入APP菜单栏【我的企业】,点击【退出企业】即可,退出前需确保不存在待处理的报销单。

  • 2.如何使用筛选工具?

    打开易快报APP首页,点击右上角【筛选】按钮,可查看所有消费的金额合计及每个类型的消费笔数和金额。

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